Marché public : déposer une offre en ligne

20 juin 2025 Sébastien Kvot

Le processus pour déposer une offre en ligne pour un marché public s’est considérablement transformé ces dernières années. En 2025, maîtriser la dématérialisation est devenu incontournable pour toute entreprise souhaitant accéder à la commande publique française.

Vous souhaitez répondre aux appels d’offres publics mais vous vous sentez perdu face aux plateformes dématérialisées ? 🤔 Ne vous inquiétez pas, c’est normal ! Déposer une offre en ligne pour un marché public nécessite une approche méthodique et des connaissances précises que nous allons vous détailler.

La dématérialisation des marchés publics a révolutionné la façon dont les entreprises interagissent avec les acheteurs publics. En effet, depuis le 1er octobre 2018, cette procédure est devenue obligatoire pour les marchés supérieurs à 40 000 euros HT. Par conséquent, toutes les étapes, de la consultation à la soumission, se déroulent désormais sur des plateformes numériques.

 Ainsi, comprendre les spécificités de chaque plateforme et maîtriser les étapes du dépôt d’une offre dématérialisée sont devenus des compétences essentielles. Par ailleurs, ces nouvelles compétences conditionnent directement votre accès aux marchés publics français.

Chez ODECIA, nous accompagnons quotidiennement des entreprises dans leur démarche de réponse aux appels d’offres. Donc, nous connaissons précisément les difficultés que vous pouvez rencontrer. C’est pourquoi nous avons conçu ce guide complet pour vous aider à naviguer sereinement dans l’univers des plateformes de marchés publics 📑.

Restez bien jusqu’à la fin de notre article,  une check list permettant de déposer sereinement une réponse à un appel d’offres vous sera proposé en téléchargement gratuit 🎁 !

Papier digital

La dématérialisation des marchés publics

 le cadre de la dématérialisation des marchés publics est essentiel pour toute entreprise souhaitant déposer une offre en ligne. Le paysage numérique de la commande publique a significativement évolué ces dernières années, avec des implications directes sur vos démarches. Découvrons ensemble les règles du jeu actuelles et les avantages qu’elles représentent pour votre entreprise.

Cadre réglementaire et évolutions récentes

Vous vous demandez quelles sont les règles à suivre en 2025 pour déposer une offre en ligne ? 🧐 Le code de la commande publique a établi un cadre clair qui continue d’évoluer.

Depuis le 1er octobre 2018, la dématérialisation est devenue obligatoire pour tous les marchés publics dépassant le seuil de 40 000 euros HT. Cette obligation s’applique tant aux acheteurs publics qu’aux entreprises soumissionnaires. Par conséquent, toutes les étapes du processus doivent désormais se dérouler via des plateformes numériques dédiées.

Les évolutions récentes ont renforcé ce cadre tout en apportant quelques assouplissements. Ainsi, une des modifications notables pour 2025 concerne les marchés de travaux. En effet, le seuil de 100 000 € HT pour les marchés pouvant être conclus de « gré-à-gré » a été prorogé, offrant davantage de flexibilité aux acheteurs publics.

Le code de la commande publique exige désormais une dématérialisation complète qui comprend plusieurs dimensions essentielles. Par ailleurs, ces obligations concernent la mise à disposition des documents de consultation sur un profil acheteur, la réception électronique des candidatures et des offres, et la publication obligatoire en open data des données essentielles des marchés.

Conseil : Pour déposer une offre en ligne pour un marché public avec succès, familiarisez-vous avec les spécificités du profil acheteur concerné avant même de commencer à préparer votre réponse !

Un autre aspect important concerne la facturation électronique. Depuis le 1er janvier 2020, toutes les entreprises, quelle que soit leur taille, doivent obligatoirement utiliser la facturation électronique dans le cadre des marchés publics. Cette obligation s’appuie principalement sur le portail Chorus Pro mis gratuitement à disposition par l’État.

Le Document Unique de Marché Européen (DUME) électronique est également devenu incontournable. Ce document harmonisé à l’échelle européenne simplifie vos démarches administratives. Donc, les acheteurs ont l’obligation de recevoir un DUME transmis par voie électronique, quel que soit le montant du marché concerné.

Passons maintenant aux nombreux avantages que cette transformation numérique présente pour votre entreprise. 🚀

Infographie la dématérialisation des marchés public

Les principales plateformes de dépôt d’offres dématérialisées

Pour déposer une offre en ligne pour un marché public avec succès 🥳, il est essentiel de bien connaître les différentes plateformes disponibles en France. Chacune possède ses particularités, ses avantages et son fonctionnement propre. Naviguer efficacement entre ces outils numériques peut faire toute la différence dans votre stratégie de réponse aux appels d’offres !

PLACE : La Plateforme des Achats de l’État

Vous souhaitez accéder aux marchés des ministères et des grandes institutions nationales ? 🏛️ PLACE est alors votre passage obligé !

PLACE (Plateforme des Achats de l’État) représente la porte d’entrée privilégiée pour déposer une offre en ligne pour un marché public émanant de l’État français. Lancée pour centraliser les achats publics nationaux, cette plateforme est devenue incontournable pour toute entreprise souhaitant travailler avec les ministères et les établissements publics nationaux.

Les avantages de PLACE sont nombreux pour les entreprises. D’abord, la plateforme offre un point d’accès unique aux marchés de l’État. Ensuite, elle propose des fonctionnalités avancées comme les alertes personnalisées. Enfin, son caractère officiel garantit une sécurité juridique optimale pour vos dépôts.

Conseil : Pour déposer une offre en ligne sur PLACE, créez votre compte bien en avance et testez une première connexion ! Les problèmes d’identifiants représentent la première cause d’échec lors des dépôts de dernière minute.

La navigation sur PLACE s’articule autour de plusieurs espaces fonctionnels :

  • L’espace de consultation des avis de marchés,
  • La zone de téléchargement des DCE (Dossiers de Consultation des Entreprises),
  • L’interface de dépôt sécurisé des offres,
  • Un espace questions/réponses avec les acheteurs publics.

Présentation de la plateforme PLACE

Les Plateformes des Collectivités Territoriales

Saviez-vous que les collectivités territoriales représentent plus de 60% de la commande publique en France ? 🤔

Contrairement à l’État qui a centralisé ses achats sur PLACE, les collectivités territoriales utilisent différentes plateformes en fonction de leur localisation et de leur organisation. Par conséquent, pour déposer une offre en ligne auprès de ces acheteurs, vous devrez vous familiariser avec plusieurs profils acheteur.

Maximilien s’est imposée comme la plateforme de référence en Île-de-France. Elle regroupe les marchés de nombreuses collectivités franciliennes et propose une interface particulièrement intuitive. Ainsi, son adoption croissante témoigne de sa qualité et de sa facilité d’utilisation pour les entreprises.

AWS (AWS-Achat ou AWS-Entreprises) est également très répandue, notamment dans l’ouest et le sud de la France. Sa particularité réside dans son architecture modulaire qui s’adapte aux besoins spécifiques de chaque collectivité territoriale. Par ailleurs, son interface utilisateur standardisée facilite la prise en main même pour les néophytes.

Les marchés locaux sont souvent une excellente porte d’entrée pour les PME souhaitant se lancer dans les marchés publics. En effet, la proximité géographique peut constituer un avantage déterminant dans certaines procédures. Donc, identifiez les plateformes utilisées par les collectivités de votre région !

À RETENIR : Pour maximiser vos chances de succès, créez des comptes sur les principales plateformes des collectivités territoriales de votre zone géographique d’activité.

Chaque profil acheteur possède ses propres spécificités techniques qu’il est essentiel de maîtriser avant de déposer votre offre :

  • Des formats de fichiers parfois différents,
  • Des processus de signature électronique variables,
  • Des interfaces de dépôt aux étapes spécifiques,
  • Des systèmes de messagerie sécurisée distincts.

Au-delà de ces plateformes majeures, d’autres acteurs essentiels complètent le paysage de la dématérialisation en 2025. Découvrons-les sans plus attendre ! 📱

Les autres plateformes importantes en 2025

Le paysage des plateformes de dématérialisation s’est considérablement enrichi ces dernières années. 💻 Voici les incontournables pour optimiser votre stratégie de réponse aux appels d’offres !

Marchés Online s’est imposé comme une plateforme bien connu des soumissionnaires. Cette dernière assure une surveillance quotidienne de tous les sites internet, profils acheteurs et sources officielles. Avec plus de 250 000 avis de marchés consultables par an et environ un million de consultations mensuelles, elle constitue un outil précieux pour la veille des appels d’offres.

Présentation marches online

Pour déposer une offre en ligne de manière efficace, Marches-publics.info (AW Solutions) représente également une option de choix. Cette plateforme centralise plus de 70 000 appels d’offres annuels, prévisions d’achat et appels à projet des collectivités et administrations publiques. De plus, elle propose un service d’alerte gratuit pour les fournisseurs, vous garantissant de ne manquer aucune opportunité commerciale.

Klekoon occupe une place importante dans l’écosystème avec une solution à la fois simple et sécurisée. Par conséquent, de nombreuses entreprises l’utilisent pour surveiller les opportunités et y répondre efficacement. Son interface intuitive et son service client réactif en font un choix apprécié des PME.

La multiplicité des plateformes peut sembler décourageante, mais elle offre aussi des opportunités :

  • Une couverture plus large du marché,
  • La possibilité de cibler précisément certains secteurs,
  • Des fonctionnalités complémentaires entre les différents outils,
  • Une diversification de votre portefeuille clients publics.

La veille des appels d’offres est devenue un élément stratégique pour les entreprises. Ainsi, ces plateformes proposent généralement des systèmes d’alerte personnalisés selon :

  • Votre secteur d’activité,
  • Votre zone géographique d’intervention,
  • Les montants des marchés visés,
  • Les types de procédures qui vous intéressent.

Nukéma notre plateforme partenaire

Nukéma, notre plateforme partenaire, mérite une attention particulière puisqu’elle allie, selon nous, ce qui se fait de mieux :

  • Une plateforme ergonomique simple d’utilisation,
  • Des prix accessibles,
  • Un système de recherches qualitatifs,
  • L’intégration de l’IA pour faciliter son utilisation…

A l’instar de marchesonline, Nukéma est une plateforme qui centralise l’ensemble des marchés publics passés sur toute la France… Elle permet, grâce à des critères de recherches avancées, de cibler extrêmement précisément les appels d’offres recherchés.

Recherche Nukema - appel d'offres publics

Maintenant que vous connaissez les principales plateformes pour déposer une offre en ligne, il est temps de maîtriser le processus étape par étape. Dans la section suivante, nous vous guiderons à travers chaque phase du dépôt dématérialisé, des préparatifs jusqu’à la confirmation finale. Prêt à passer à l’action ? 🚀

Guide étape par étape pour déposer une offre dématérialisée

Vous avez identifié un marché intéressant et vous êtes prêt à vous lancer 🎯 ? Maîtriser le processus complet de dépôt d’une offre en ligne est essentiel pour maximiser vos chances de succès. Suivez notre guide détaillé pour transformer cette procédure administrative en un véritable atout stratégique pour votre entreprise !

Préparation des documents de candidature (DUME)

La préparation minutieuse de votre dossier est la première étape pour déposer une offre en ligne pour un marché public. 📋 C’est la fondation sur laquelle repose toute votre candidature !

Le Document Unique de Marché Européen (DUME) électronique constitue désormais un élément central du dispositif de candidature. Ce formulaire harmonisé à l’échelle européenne simplifie considérablement le processus. Par conséquent, sa maîtrise représente un gain de temps précieux pour votre entreprise.

Conformément à l’article R. 2143-4 du code de la commande publique, les acheteurs ont l’obligation de recevoir un DUME transmis par voie électronique. Ainsi, ce document devient votre passeport pour accéder aux marchés publics, quel que soit leur montant.

Votre dossier de candidature doit être structuré avec précision. Voici les éléments essentiels à préparer :

  • Le DUME complété avec soin,
  • Les documents relatifs aux capacités de votre entreprise,
  • Les références pertinentes pour le marché visé,
  • Les certificats et attestations obligatoires.
Conseil  : Pour déposer une offre en ligne efficacement, créez une arborescence de dossiers standardisée sur votre serveur. Vous gagnerez un temps précieux lors de chaque nouvelle réponse !

Concernant les formats de fichiers, la vigilance est de mise. En effet, chaque plateforme peut avoir ses spécificités. Toutefois, certaines règles générales s’appliquent :

  • Privilégiez les formats PDF pour les documents définitifs,
  • Limitez la taille totale de vos fichiers (généralement 150 Mo maximum),
  • Évitez les noms de fichiers trop longs ou contenant des caractères spéciaux,
  • Vérifiez que vos documents ne sont pas protégés par mot de passe.

Les documents obligatoires varient selon le type de marché et les exigences spécifiques de l’acheteur. Par ailleurs, une lecture attentive du règlement de consultation vous permettra d’identifier précisément les pièces requises et leur format attendu.

Vous êtes plutôt candidature classique

Bonne nouvelle pour certains ! Vous n’êtes pas dans l’obligation de produire un DUME. Vous pouvez rester sur une candidature classique. Pour ce faire, je vous conseille de parcourir notre article sur le sujet : appel d’offres : dossier de candidature.

Une fois vos documents préparés, l’étape de la signature électronique devient cruciale pour valider votre candidature. Découvrons comment la maîtriser ! ✍️

Dépôt d'une réponse à un appel d'offres Maximilien

La signature électronique : Un Élément à anticiper

Vous pensiez que signer un document était simple ? Dans l’univers des marchés publics dématérialisés, c’est tout un art ! 🖋️ Mais pas de panique, on vous explique tout.

La signature électronique représente bien plus qu’une simple formalité. Elle garantit l’authenticité de l’origine des données, l’intégrité de leur contenu et le consentement du signataire. Pour déposer une offre en ligne valable juridiquement, vous devez donc parfaitement maîtriser cette étape déterminante.

Pour être valide, votre signature électronique doit impérativement reposer sur un certificat qualifié. Ce dernier est délivré par un prestataire de services de confiance qualifié, conforme au règlement eIDAS (electronic IDentification, Authentication and trust Services). Ce règlement établit un cadre européen harmonisé en matière d’identification électronique.

Les principaux prestataires de confiance qualifiés en France proposent différentes solutions :

  • Des clés USB cryptographiques,
  • Des certificats sur carte à puce,
  • Des certificats logiciels pour les usages fréquents,
  • Des solutions de signature en ligne via smartphone.

Le règlement eIDAS distingue trois niveaux de signature électronique :

  • La signature électronique simple,
  • La signature électronique avancée,
  • La signature électronique qualifiée.

Pour les marchés publics français, c’est généralement la signature électronique avancée qui est requise. Cependant, certains marchés sensibles peuvent exiger le niveau qualifié. Par conséquent, vérifiez toujours les exigences spécifiques dans le règlement de consultation.

Un point crucial : seule la personne habilitée à engager votre entreprise peut signer électroniquement les documents. Ainsi, prévoyez une organisation interne qui permet à cette personne d’être disponible au moment du dépôt final !

Maintenant que vos documents sont prêts et que vous maîtrisez la signature électronique, passons aux étapes concrètes du dépôt sur les plateformes dématérialisées ! 🚀

Les 8 Étapes du dépôt sur une plateforme dématérialisée

Le moment est venu de concrétiser votre réponse à un appel d’offres ! 🎯 Suivez ce processus en 8 étapes pour déposer une offre en ligne sans stress et en toute sécurité.

Phase 1 : Recherchez l’appel d’offres cible

Étape 1 : L’authentification sur la plateforme Connectez-vous au profil acheteur concerné avec vos identifiants. Cette étape initiale est fondamentale car elle assure la traçabilité de votre démarche. Ainsi, conservez précieusement vos codes d’accès et assurez-vous qu’ils sont fonctionnels bien avant la date limite de dépôt. Si besoin, vous pouvez même disposez d’un logiciel permettant de sauvegarder de manière sécuriser vos mots de passes et identifiants (dashlane par exemple)

Étape 2 : La recherche et sélection de la consultation Naviguez sur la plateforme pour retrouver l’appel d’offres qui vous intéresse. Utilisez les filtres disponibles (référence, mots-clés, date) pour un accès rapide. Par ailleurs, vérifiez une dernière fois que le délai de réponse n’est pas expiré !

Étape 3 : Le téléchargement des documents de la consultation Avant de déposer votre offre, assurez-vous d’avoir téléchargé la dernière version des documents. En effet, des modifications peuvent avoir été apportées depuis votre première consultation. Cette étape est donc cruciale pour la conformité de votre offre.

Phase 2 : Préparez votre réponse

Étape 4 : La création de votre réponse électronique Initiez le processus de réponse électronique en cliquant sur le bouton dédié. La plateforme vous guidera à travers plusieurs écrans pour structurer votre candidature. Par conséquent, suivez attentivement les instructions à chaque étape.

Conseil : Pour déposer une offre en ligne sereinement, lancez un dépôt test si la plateforme le permet !

Étape 5 : Le chargement des documents sur la plateforme Téléversez vos fichiers de candidature et d’offre dans les emplacements prévus. Cette étape peut prendre du temps selon la taille de vos documents et la qualité de votre connexion internet. Donc, ne la commencez pas à la dernière minute !

Étape 6 : La signature électronique des pièces requises Utilisez votre certificat de signature électronique pour signer les documents qui l’exigent. L’horodatage associé à cette signature fait foi légalement. En outre, certaines plateformes permettent de signer directement en ligne, tandis que d’autres requièrent des signatures préalables. Il faudra donc suivre cette étape avant le chargement des documents sur la plateforme.

Réponse appel d'offres dématérialisée

Phase 3 : Le dépôt

Étape 7 : La vérification et validation finale du dépôt Contrôlez une dernière fois l’ensemble des documents téléversés avant validation définitive. Cette ultime vérification peut vous éviter bien des désagréments ! Par ailleurs, assurez-vous que tous les champs obligatoires sont complétés.

Étape 8 : L’obtention de l’accusé de réception horodaté Une fois votre dépôt validé, la plateforme génère automatiquement un accusé de réception horodaté. Ce document est votre preuve de dépôt. Par conséquent, conservez-le précieusement en cas de litige sur le respect des délais.

Le processus complet peut prendre entre 30 minutes et plusieurs heures selon la complexité du marché et le volume de documents à déposer. Ainsi, prévoyez toujours une marge de sécurité suffisante avant la date limite !

📥 Contenu bonus : Téléchargez notre checklist « Les 8 étapes essentielles pour réussir votre dépôt d’offre » et utilisez-la comme guide pour chacune de vos soumissions !

Déposer une offre en ligne pour un marché public est un processus technique qui nécessite rigueur et méthode. Toutefois, malgré toute votre préparation, des difficultés peuvent survenir. Dans la prochaine section, nous allons identifier les erreurs les plus courantes et vous donner les clés pour les éviter. Prêt à sécuriser vos futures soumissions ? 🛡️

Bonnes pratiques pour sécuriser vos dépôts

Vous avez compris les bases pour déposer une offre en ligne, mais comment garantir un succès à 100% ? Dans cette section, découvrez les stratégies éprouvées qui font la différence entre une soumission réussie et un échec frustrant. Transformez votre processus de réponse en un système infaillible qui vous permettra d’aborder chaque appel d’offres avec confiance !

La Check-list Odécia avant soumission

Vous êtes prêt à finaliser votre réponse à un appel d’offres ? Ne laissez rien au hasard ! 🔍 Notre check-list exclusive va sécuriser votre dépôt et vous épargner bien des déconvenues.

Pour déposer une offre en ligne pour un marché public en toute sérénité, la vérification systématique de chaque élément est indispensable.

Commencez par vérifier la conformité des documents au règlement de consultation. En effet, chaque marché possède ses exigences spécifiques. Par conséquent, une lecture attentive du RC est primordiale pour éviter tout oubli ou erreur d’interprétation qui pourrait conduire à l’élimination de votre offre.

Voici les points essentiels à contrôler avant validation finale :

  • La présence de tous les documents exigés dans le dossier,
  • Le respect des formats demandés pour chaque fichier,
  • La signature électronique des pièces qui l’exigent,
  • La cohérence entre les éléments techniques et financiers,
  • L’absence de virus dans vos fichiers.
À RETENIR : Pour déposer une offre en ligne sans stress, réalisez votre vérification finale au moins 48h avant la date limite. Vous aurez ainsi le temps de corriger d’éventuelles anomalies !

Le test préalable de votre connexion et de votre certificat de signature est également crucial. Ainsi, réalisez une petite opération test sur la plateforme quelques jours avant le dépôt réel. Vous pourrez alors identifier et résoudre tout problème technique sans urgence.

La validation par plusieurs personnes constitue un filet de sécurité précieux. En impliquant des collaborateurs ayant des compétences complémentaires, vous multipliez les chances de détecter d’éventuelles erreurs ou oublis.

Une fois votre dépôt sécurisé, c’est toute votre organisation interne qu’il faut optimiser ! Voyons comment structurer efficacement votre équipe. 🚀

Papier dématérialisé

Organisation interne recommandée pour les entreprises

Qui fait quoi ? Quand ? Comment ? 🤔 Une organisation claire est le secret des champions de la réponse aux marchés publics !

Déposer une offre en ligne pour un marché public ne s’improvise pas ! Pour réussir durablement, votre entreprise doit mettre en place une organisation structurée avec des responsabilités clairement définies.

La désignation d’un responsable dématérialisation est la première pierre de cet édifice organisationnel. Ce collaborateur devient l’expert interne des plateformes et des procédures. Ainsi, il centralise les connaissances techniques et assure une veille sur les évolutions réglementaires. Il sera votre chef d’orchestre pour coordonner chaque dépôt !

La formation des collaborateurs constitue un investissement rentable. En effet, disposer de plusieurs personnes capables de gérer le processus de dépôt vous protège contre les absences imprévues. Par conséquent, prévoyez des sessions régulières pour former vos équipes aux subtilités des plateformes que vous utilisez fréquemment.

Conseil : Pour déposer une offre en ligne sans stress, instaurez un système de double validation où 2 personnes formées vérifient indépendamment chaque soumission !

Établissez un calendrier des échéances rigoureux qui intègre des marges de sécurité. Voici un exemple de rétroplanning efficace :

  • J-10 : Début de la préparation des documents,
  • J-5 : Première version complète de l’offre,
  • J-3 : Validation technique et commerciale,
  • J-2 : Vérification finale et signatures électroniques,
  • J-1 : Dépôt sur la plateforme.

Cette approche proactive vous évite le stress des soumissions de dernière minute et vous laisse le temps de gérer d’éventuels imprévus.

Créez des procédures écrites spécifiques à chaque plateforme. Ces documents de référence permettront à vos équipes de suivre un processus standardisé pour chaque type de dépôt. Par ailleurs, ces procédures peuvent évoluer en fonction de votre expérience et des modifications techniques des plateformes.

Conclusion

Déposer une offre en ligne pour un marché public n’est plus une option mais une nécessité absolue pour toute entreprise souhaitant accéder à la commande publique française. À travers ce guide, vous avez découvert les plateformes incontournables, les étapes clés du processus et les bonnes pratiques qui feront la différence. Ces connaissances vous permettront d’aborder sereinement chaque appel d’offres et de transformer cette obligation réglementaire en véritable avantage concurrentiel.

La dématérialisation continue d’évoluer, avec des plateformes toujours plus performantes et des exigences techniques qui se précisent. Par conséquent, votre capacité à vous adapter rapidement à ces changements sera déterminante pour votre réussite. Chez ODECIA, nous restons en veille permanente sur ces évolutions pour vous garantir un accompagnement toujours à la pointe.

FAQ : le dépôt de réponses à appel d’offres

1. Est-il obligatoire de déposer son offre en ligne pour tous les marchés publics ?

La dématérialisation est obligatoire pour tous les marchés publics dont la valeur estimée est supérieure à 40 000 euros HT. Pour les marchés inférieurs à ce seuil, les acheteurs publics peuvent accepter des soumissions papier, mais la tendance est clairement à la généralisation de la voie électronique. Dans tous les cas, vérifiez toujours les modalités précises dans le règlement de consultation ! 📋

Réponse appel d'offres dématérialisée pour BTP

2. Que faire si je rencontre un problème technique lors du dépôt ?

Si vous rencontrez un problème technique, ne paniquez pas ! 😅 Contactez immédiatement le support technique de la plateforme concernée – leurs coordonnées figurent généralement sur la page d’accueil ou dans la rubrique « Aide ». Conservez toutes les preuves du dysfonctionnement (captures d’écran, messages d’erreur, etc.). Dans certains cas, vous pourrez démontrer que la responsabilité du problème ne vous incombe pas, ce qui peut permettre l’acceptation d’un dépôt légèrement tardif.

3. Combien de temps à l’avance dois-je commencer à préparer mon dépôt ?

Idéalement, commencez à préparer votre dépôt au moins une semaine avant la date limite. Cela vous laissera suffisamment de temps pour résoudre d’éventuels problèmes techniques, obtenir toutes les signatures nécessaires et réaliser une vérification complète de votre dossier. N’oubliez pas que les plateformes peuvent être ralenties à l’approche des dates limites en raison de l’afflux de candidatures ! ⏰

4. Mon certificat de signature électronique est-il valable sur toutes les plateformes ?

Les certificats conformes au règlement eIDAS sont théoriquement acceptés sur toutes les plateformes de dépôt françaises. Toutefois, dans la pratique, certaines plateformes peuvent rencontrer des difficultés avec certains types de certificats. C’est pourquoi nous recommandons de tester votre certificat sur chaque nouvelle plateforme que vous utilisez, plusieurs jours avant votre premier dépôt réel. Mieux vaut prévenir que guérir ! 🔐

5. Comment savoir si mon offre a bien été reçue ?

Après validation de votre dépôt, vous recevrez systématiquement un accusé de réception électronique horodaté qui constitue votre preuve de dépôt. Cet accusé est généralement envoyé par email et également disponible dans votre espace personnel sur la plateforme. Conservez-le précieusement ! Si vous ne recevez pas cet accusé dans les minutes qui suivent votre dépôt, contactez immédiatement le support de la plateforme. 📩

6. Puis-je modifier mon offre après l’avoir déposée ?

Oui, vous pouvez modifier votre offre jusqu’à la date et l’heure limites de remise des offres. Pour cela, il suffit de déposer une nouvelle version complète qui remplacera automatiquement la précédente. Attention cependant : chaque nouveau dépôt doit être complet (ne déposez pas uniquement les éléments modifiés) et respecter toutes les exigences du premier dépôt (signature électronique, etc.). C’est votre dernière version qui sera prise en compte ! 🔄

FAQ - Déposer une offre en ligne

Toutes les réponses à vos questions

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